ナビダイヤルとは、「0570」から始まる番号で、発信者に通話料金がかかる電話サービスです。

解説

ナビダイヤルは、日本の電話番号サービスの一つで、「0570」から始まる番号を使用します。このサービスは、企業が全国一律の番号を提供し、特定の目的に応じて設計されたシステムです。

電話の発信者は接続先に応じて適切な通話料金が発生します。ナビダイヤルを利用することにより、企業は顧客からの電話を一つの番号で集中管理できます。

ただし、発信者側は注意が必要です。なぜなら、ナビダイヤルは携帯電話のかけ放題プランに含まれないため、思わぬ通話料金が発生する可能性があります。この点は、特に顧客サービスを提供する際に企業が認識し、通話料金の明示を行うことが望まれます。

フリーダイヤルとの違い

似た言葉に「フリーダイヤル」がありますが、フリーダイヤルは「0120」から始まる番号で、通常発信者には通話料金がかかりません。基本的に企業が通話料金を負担します。このため、ナビダイヤルとフリーダイヤルでは、主に通話料金の負担者が異なります。

利用シーン

より簡単な説明

ナビダイヤルは、日本でよく使われる電話番号の仕組みの一つで、「0570」から始まる番号を使います。ナビダイヤルに電話をかけるとき、電話をかける側が通話料金を払わなければなりません。

例えば、ちょっとした相談や予約のために企業に電話をするときに、この番号を使うことが多いです。一方で、フリーダイヤルは「0120」から始まり、かける人が料金を払わないで済む番号です。企業側が通話料を負担します。

このように、ナビダイヤルとフリーダイヤルは誰が料金を払うかで違いがあります。

類義語・関連用語

フリーダイヤル

読み方・表記

ナビダイヤルの英語表記はありませんが、類似の概念として"Dialing Service Numbers"と説明されることがあります。

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