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トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社は、アウトソーシングサービスを提供する大手企業で、国内外で幅広い業務を展開しています。
解説
トランスコスモス株式会社は、日本を代表するアウトソーシング企業として、ビジネスプロセスの効率化を支援しています。1951年に創業され、以来、様々な業種の業務を代行しています。特にコールセンターサービスにおいては、3600億近い売上高を誇り、2021年度にはコールセンター業界で売上ランキング1位を獲得しました。
この企業は、顧客管理や関係性の構築を強化するために、最新のテクノロジーやデータ分析を活用しています。トランスコスモス株式会社は、企業が自社の課題にフォーカスできるよう、専門的で高度なアウトソーシングソリューションも提供しています。
利用シーン
篠宮課長
高松さん、トランスコスモスのことは知ってるかな？
はい、アウトソーシング業界で有名な企業ですよね、コールセンターのランキングでもトップですし。
SV高松
篠宮課長
我々も彼らから学べる点が多いから、トランスコスモスさんの取り組みをぜひ参考にしてほしい。
類義語・関連用語
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）、コールセンター代行
読み方・表記
トランスコスモス株式会社（Transcosmos Inc.）は、国内のアウトソーシング業界では「トランスコスモス」「トラコス」として知られています。
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