パーミッションマーケティングとは、消費者からの許可を得た上で行うマーケティング手法のことです。

カスハラとは、顧客が従業員に対して行う過度で不適切なハラスメント行為のことを指します。

通話録音とは、電話での会話内容を記録することを指します。

DNC (Do Not Call)とは、特定の消費者に対して電話での営業活動を行わないようにするリストや仕組みを指します。

NDAとは、情報の秘密を守るために交わされる契約のことです。

モラルとは、従業員が持つ倫理観や価値観のことを指します。

ブラック企業とは、従業員に対して過度な労働を強いたり、労働基準法違反が常態化している会社のことを指します。

内部統制とは、企業が目標を達成するために内部のプロセスやルールを適切に管理・運用し、不正や誤りを防ぐ仕組みです。