ネットワークモニタリング

< All Topics
Print

ネットワークモニタリング

ネットワークモニタリングとは、ネットワークの動作状況や通信トラフィックを監視し、正常な状態を維持するための活動です。

解説

ネットワークモニタリングは、企業のネットワーク環境を最適に保つためのプロセスで、ネットワークトラフィック、帯域幅の使用率、デバイスの状態などをリアルタイムで監視します。このプロセスは、ネットワークのパフォーマンスを維持するための重要な要素です。

ネットワークモニタリングを行うことで、サーバーやルーター、スイッチなどのネットワークデバイスの動作状態を把握し、問題のある箇所を特定して迅速に対処することができます。

例えば、突然のトラフィックの増加による遅延やネットワーク機器の故障が発生した場合、即座にそれを察知し対応することで、サービスの停止や遅延を最小限に抑えることができます。また、モニタリングしたデータは、ネットワークの改善や最適化策を考えるための重要な情報源となります。

利用シーン

篠宮課長
篠宮課長

最近ネットワークの問題が頻発しているようだけど、対応はどうなっている?

はい、ネットワークモニタリングツールを導入して、問題の発生しそうな箇所を事前に検知する仕組みを強化しました。これで、障害が起きる前に対応できるようになります。

SV高松
SV高松
篠宮課長
篠宮課長

それはいいね。予防的に対応できれば、クライアントへの影響も減らせるから期待しているよ。

より簡単な説明

ネットワークモニタリングは、コンピュータやスマートフォンがインターネットでつながっているときに、その道のりを監視しているようなものです。たとえば、道路にたくさんの車が走っているように、ネットワークではたくさんのデータが行ったり来たりしています。

この状況をしっかり見て、どこかで問題が起きないか、道路が空いているか混んでいるかをチェックします。もし問題があるとわかったときには、すぐに直しに行くので、データがスムーズに流れるように保つことができるのです。

類義語・関連用語

ネットワーク監視、トラフィックモニタリング

読み方・表記

ネットワークモニタリングは、英語では「Network Monitoring」と表現されます。コールセンターやコンタクトセンターでは「ネットワーク監視」と表記されたり、使われることが一般的です。

Table of Contents

-コンタクトセンターシステム, 業務プロセス