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ディープフェイク
ディープフェイクとは、AI技術を使って人の顔や声を巧妙に合成し、本物そっくりの偽情報を作成する手法です。
解説
ディープフェイクは、ディープラーニングと呼ばれるAI技術を用いて、既存の映像や音声を編集し、新しい映像や音声を生成する技術です。この技術は、顔認識技術とデータセットを駆使して、人物の表情や動きを細かく再現できるのが特徴です。
エンターテインメントや広告業界で新たな創造的表現の手段として用いられる一方、偽情報の拡散やプライバシー侵害、詐欺などの問題を引き起こす危険性があります。
特にコールセンターやコンタクトセンターでは、ディープフェイク技術を用いた音声詐欺のリスクが増加しています。このため、音声認証技術の強化や通話中の本人確認プロセスの厳格化が必要です。
フェイクニュースとの違い
似た言葉に「フェイクニュース」がありますが、「フェイクニュース」は虚偽のニュース記事や報道のことです。一方、ディープフェイクは特に映像や音声の合成に特化しており、視覚や聴覚情報を用いて、本物と区別がつきにくい精巧な偽物を作り出す点が異なります。
利用シーン
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最近のディープフェイク技術を使った詐欺のニュースを見ましたか?今後はコールセンターでも注意が必要です。
そうですね。顧客の声を偽装されたら大変ですから、認証プロセスを強化しないといけませんね。
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より簡単な説明
ディープフェイク技術とは、コンピューターを使って、誰かの顔や声を変えてしまう方法です。映画やゲームで面白く使われる一方、悪用されると偽の動画や音声が作られ、人を騙すために使われることもあります。
例えば、コールセンターに偽の声で電話して、本人になりすまそうとすることも可能です。こうしたことが起きないように、特に声が本物かどうかを確認することが重要です。
類義語・関連用語
フェイク動画
読み方・表記
ディープフェイクは、英語でDeepfakeと表現されます。国内では「ディープフェイク」として広く知られています。
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