AWSとは、Amazon Web Servicesの略で、クラウドコンピューティングサービスの総称です。

解説

AWSは、Amazonが提供する包括的なクラウドコンピューティングサービスで、仮想サーバー、ストレージ、データベース、人工知能など、多様な機能をオンラインで利用できます。Amazonは元々ネット通販で有名な企業ですが、そのスケールを活かしてサーバーやストレージを提供し、世界中の企業に向けてクラウドサービスを展開しています。

多くの企業や組織が、システムの柔軟性やコスト削減を目的にAWSを利用しています。たとえば、コールセンターでは、顧客データの管理やコール記録の保存、解析にAWSのサービスを活用することが一般的です。

AWSはその拡張性と信頼性により、急成長するビジネスニーズにも迅速に対応でき、ITインフラのスピードアップを可能にします。

オンプレミス環境との違い

似た言葉に「オンプレミス環境」がありますが、オンプレミスとの違いは、AWSがインターネット経由で利用可能なサービスを提供するのに対し、オンプレミスは企業が自分たちのサーバーやハードウェアを管理する必要がある点です。

利用シーン

より簡単な説明

AWSは、インターネットを使ってコンピュータの技術をプロが安全に借りられるサービスのことです。Amazonはネット通販が有名ですが、このサービスはたくさんの種類があり、保存したデータを分析したり、ウェブサイトを動かしたりできます。

AWSを使うことで、会社は自分たちで大きなコンピュータを買わなくても済みます。学校でパソコンを使うとき、特別なソフトウェアをインターネットから使うような感じです。このサービスはとても便利で、コンピュータのことが得意な人たちには特に人気があります。

類義語・関連用語

Microsoft Azure、Google Cloud Platform (GCP)、IBM Cloud、Oracle Cloud

読み方・表記

AWSは、英語だとAmazon Web Servicesと表現されます。国内のコールセンターやコンタクトセンターでは「AWS」と利用されるのが一般的です。

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