ポートフォリオマネジメントとは、プロジェクトやサービスの最適な組み合わせを効果的に管理する手法です。

解説

ポートフォリオマネジメントとは、企業の持つ複数のプロジェクトやサービスを一元的に管理し、リスクとリターンを最適化するための手法です。

特にリソースの配分や優先順位の設定に焦点を当て、各プロジェクトの進行状況、成果、リスクを評価し、適切な資源投入と意思決定をサポートします。これにより、企業は限られたリソースを最大限活用し、全体としての効率とパフォーマンスを向上させることができます。

具体的な例として、新たなサービスを導入する際に、そのサービスがどの顧客層に最も効果的であるかを評価し、顧客満足度や売上を最大化するために必要なリソースの割り当てを行うことが挙げられます。

プロジェクトマネジメントとの違い

似た言葉にプロジェクトマネジメントがありますが、プロジェクトマネジメントとの違いは、ポートフォリオマネジメントが複数のプロジェクト全体を俯瞰して管理し、全体の最適化を目指す点にあります。

一方で、プロジェクトマネジメントは個別のプロジェクトを中心に管理します。

利用シーン

より簡単な説明

ポートフォリオマネジメントは、学校で例えると、いくつかのクラブ活動を管理する仕組みです。どのクラブにどれくらいの時間を割くか、どのクラブが人気で、どのクラブが成績を上げているかを見て、全体として学校生活が充実するように調整するものです。

各クラブの活動がバランスよく行われ、それぞれの目標が達成できるように考えていくことを目指します。

類義語・関連用語

プロジェクトポートフォリオマネジメント（PPM）、リソースマネジメント

読み方・表記

ポートフォリオマネジメントは英語でPortfolio Managementと表現されます。国内のコールセンターやコンタクトセンターでは「ポートフォリオマネジメント」としても使われます。

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