コンバージョン率とは、ウェブサイトや広告などの訪問者や視聴者の中から、実際に望ましい行動（購入や申込など）を取った人の割合を示す指標です。

解説

コンバージョン率は、マーケティングにおいて非常に重要なパフォーマンス指標であり、広告やウェブサイトがどの程度効果的であるかを示します。コンバージョンとは、ビジネスの目標となる具体的な行動、例えば商品購入、会員登録、問い合わせフォームの提出などを指します。この行動を起こした割合（%）がコンバージョン率です。

計算方法は、コンバージョン数を訪問者数や広告の表示数で割り、その結果に100を掛けます。例えば、1000人がウェブページを訪れ、そのうち50人が購入に至った場合、コンバージョン率は5%となります。この指標は、広告運用やウェブサイトの改善余地を評価し、戦略の最適化に役立ちます。

クリックスルー率との違い

混同されやすい用語にクリックスルー率（CTR）があります。CTRは広告を見た人（表示数）の中で、実際にその広告をクリックした人の比率を指します。クリック後にコンバージョンに至るかどうかは、また別の段階であるため、コンバージョン率とCTRは異なる指標です。

利用シーン

より簡単な説明

コンバージョン率は、たとえば、たくさんの人があるお店に入ってきて、実際にどのくらいの人がお買い物をしたかを見るようなものです。100人がお店に来て、10人がお買い物をしたら、そのコンバージョン率は10%です。簡単に言えば、お店がどれくらい上手にお客さんに買ってもらえているかを数字で見ているのです。

類義語・関連用語

成約率、CVR、目標達成率

読み方・表記

コンバージョン率は、英語で「Conversion Rate」と表現されます。

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